[쿠팡이츠서비스] CS L&D 전문가 (육휴대체 계약직 1년)

6 days, 12 hours ago
Contract
Junior
Customer and Technical Support
Coupang

Coupang

Coupang is a leading e-commerce company disrupting the industry with innovative services and a customer-centric approach.

Internet Software & Services
1K-5K
Founded 2010

Description

  • 고객센터 상담사 교육을 기획합니다.
  • 고객센터 관리자 및 상담사 교육 운영을 관리합니다.
  • 쿠팡 이츠 교육 정책 기획 업무를 지원합니다.
  • 도급사의 상담품질 및 교육 운영 관리를 수행합니다.

Requirements

  • 고객센터 또는 100명 이상 대상의 업무 교육 기획 및 운영 경험이 있는 분
  • 1년 이상 경력 보유자 또는 교육 관련 전공자
  • F&B 또는 B2C 기업에서 대규모 고객센터 교육 운영 경험이 있는 분(우대)
  • 계약직 근무가 가능한 분
  • 수습기간 12주를 포함한 고용 조건에 동의할 수 있는 분

Benefits

  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용 우대를 받을 수 있습니다.
  • 고용형태는 계약직이며 12주 수습기간이 포함됩니다.

Interested in this position?

Apply directly on the company website

Apply Now

Similar Roles

Training Specialist

A Training Specialist at this company leads virtual training for Virtual Assistants, ensuring they are prepared with the soft skills, product knowledge, and procedures needed before client assignment.

macOS
1 day, 13 hours ago

Expert Rater Project - English (US)

Welo Global Professional Services

Welo Data is hiring an Expert Rater in the United States to support and coach raters on AI advertising evaluation work, facilitate test rounds, and help improve rating quality and decision-making.

3 days, 13 hours ago

Expert Rater Project - Spanish

Welo Global Professional Services

Welo Data is hiring an Expert Rater in Spain to support and coach raters on AI-powered advertising quality work, including test rounds, reviews, and quality monitoring for a Spanish-language project.

3 days, 13 hours ago

Expert Rater Project - Italian

Welo Global Professional Services

Welo Data is hiring an Expert Rater in Italy to support and coach raters on AI advertising evaluation projects, ensuring quality standards, accurate ratings, and effective test-round execution.

3 days, 13 hours ago

You're on a roll! Sign up now to keep applying.

Sign Up

Already have an account? Log in

Used by 14,729+ remote workers